Reclamo N° 106564

Gabriele
05 Luglio 2018
Dopo aver aderito alla proposta fibra (garantendo la gratuità del servizio) riscontravo una incompatibilità con i programmi in uso nel mio ambulatorio. Ho richiesto il ritorno alla modalità precedente (ADSL+TELEFONO) e dopo molte peripezie veniva ripristinata la linea precedente fatturandomi peró anche il modem fibra che però mi hanno ritirato e quindi non è più in mio possesso. Ho fatto reclamo ma è stato respinto (nessuna anomalia riscontrata). In compenso mi hanno mandato una fattura di circa 500 euro. Grazie
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