Reclamo N° 111564
Andrea
03 Agosto 2018
Dopo aver ricaricato una SIM TIM 4G dedicata ad una chiavetta internet su consiglio del negoziante TIM sono andato su TimParty che mi avrebbe regalato altri 10GB. Io ho solo cliccato sul fiore come indicato per assicurarmi il premio di 10 GB e la possibilita' di vincere un telefono, tutto indicato ed all'interno della pagina di TIM Party, nient'atro. Nella notte mi sono arrivati 4 SMS da parte di MobilePay notificandomi che avrei sottoscritto 4 giochini, totale 20 euro dedotti dal mio credito. Ho seguito i consigli in rete per disattivarli. Dopo moltissimi tentativi sono riuscito a parlare con un operatore TIM ed ho chiesto rimborso. La persona non potendo operare direttamente mi ha aperto una pratica. Ancora nessuna notizia, ma e' passato solo un giorno. Ho letto che i vari fornitori di telefonia sono gia' stati multati per comportamenti scorretti e moltissime lamentele riguardo questa MobilePay. Vi segnalo quindi questo ulteriore caso appena accadutomi.
Distinti saluti, Andrea Valassina
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18