Reclamo N° 84723
Scolti
05 Febbraio 2018
dopo mesi che fatto disdetta alla tim mi chiedono un rimborso di due fatture: la prima riguarda la somma di 49 euro di attivazione linea in quanto non ho comunicato secondo loro l'addebito bancario cosa che nessuno me l'ha detto in quanto il contratto è stato fatto tramite call-center senza aver firmato nulla. Il secondo vogliono la restituzione del mese gratis che mi hanno offerto nel servizio. Da premettere che ho fatto disdetta del contratto ai sensi dell'art. 70, comma 4 del codice delle comunicazioni elettroniche dove avevo il diritto di passare ad un altro operatore senza costi. E' possibile un suggerimento da parte Vostra? Grazie
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