Reclamo N° 129313

Alberto
13 Novembre 2018
Errata doppia fatturazione di euro 43,01, a seguito segnalazione TIM evidenzia l'errore comunicando invio conguaglio tramite lettera del 13/07/18. Con fattura di settembre TIM richiede pagamento 4,55€ per corrispettivo elenchi telefonici (elenco mai richiesto e pervenuto) paventando il pagamento entro 13 giorni altrimenti procedevano con azioni di recupero. Ho provveduto a pagare quanto dovuto sperando si sbloccasse il riaccredito di quanto dovuto nei miei confronti e nonostante fax del 16/10/18 con richiesta di conguaglio in tempi brevi ad oggi la società non ha ancora provveduto. Chiedo restituzione con interessi non avendo ancora avuto seguito dal mese di luglio (data della loro conferma di errore, 4 mesi).
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