
Reclamo N° 194751

Massimo
28 Maggio 2020
essendo gia cliente Tim/Telecom nel gennaio 2020 mi offrirono un opzione migliore dove io decisi di aderire, ma sempre con Tim/Telecom, con la clausola che se non andavo bene sarei ritornato alla precedente. subito dopo il primo mese di fatturazione mi resi conto che non pagavo di meno ma il contrario. allora tramite Pec ho chiesto di ritornare alla precedente tariffa. ma gia' a FEBBRAIO/Marzo ho fatto questa Pec + svariate chiamate ma non mi ascoltano mandandomi sempre fatture con cifre da capogiro. mi date una mano a risolvere il problema?
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