Reclamo N° 84480

Stefano
03 Febbraio 2018
Fattura errata, ho inviato a TIM copia del contratto da loro inviato con allegato fatture errate evidenziando che erroneamente pagavo l'intera conversazione rispetto al solo scatto alla risposta preventivato e certificato dal contratto. Nonostante mi abbiano costretto ad inviare FAX per ben 2 volte con tutta la documentazione mi hanno inviato una mail dove dice non riscontrano anomalie. Continuo a chiamare il 187 e le operatrici a turno mi dicono che ho ragione, che la documentazione è chiara e attendere chiamata dell'amministrazione.Nel frattempo la fattura è scaduta. Cosa devo fare?
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