Reclamo N° 130750

Bruno
27 Novembre 2018
Ho attivato la linea fissa TIM che mi ha proposto un contratto più economico e vantaggioso di quello che avevo, chiedendo la portabilità del numero. Mi è stato invece cambiato il numero e mantenuta attiva anche l'altra linea perché non lo hanno comunicato all'altro gestore. Inoltre mi hanno aggiunto servizi non richiesti. Dopo questo ho provveduto alla disdetta nel limite di tempo gratuito, ho inviato loro anche un fax come suggerito, ma nonostante ciò TIM continua ad inviarmi fatture. Ho telefonato più volte per segnalare l'errore ma dopo la spiegazione mi buttano giù il telefono. Io ovviamente non ho pagato perché non mi spetta, ma vorrei che loro cancellassero questo procedimento.
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