Filippo
17 Gennaio 2018
Ho attivato un contratto con TIM dal 1-9-2017. Nell'offerta era compreso anche il modem (costo mensile E 3,90) ma questo non è mai arrivato. Ho scritto e telefonato tante volte e mi sono arrivate diverse mail da TIM che si scusano per il disguido ma, ad oggi, il modem non è arrivato. E' però arrivata una fattura dove, oltre al canone mensile, sono stati fatturati anche 4 mesi di rate del modem. La fattura scade il 25 gennaio e, poichè è domiciliata in banca, ho fatto bloccare il pagamento perchè non intendo pagare per qualcosa che non ho. Cosa posso fare?
