Reclamo N° 94811

Alfredo
12 Aprile 2018
ho chiesto da oltre un mese la fibra ottica,per 2 volte è venuto un tecnico dicendo che non può far nulla in quando il mio vecchio filo nella cassetta della telecom è stato bloccato dal cemento e non si riesce a tirarlo fuori per sostituirlo con la fibra,che lui non è autorizzato a mettere mani,essendo la suddetta cassetta proprietà della telecom chi ha diritto a lavorarci?;telefonicamente non si riesce a parlare con un responsabile che mi sappia dare delucidazione o una via per risolvere il problema.
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