Reclamo N° 117028

Rosanna
04 Settembre 2018
ho dato disdetta delle linee fisse e mobili il 12/01/18 chiedendo il recesso nei termini indicati dal gestore (entro il 15/01/18) a mezzo pec aziendale del 12/01/18 (2 diverse pec, una per i fissi e una per i mobili, ciò nonostante è da gennaio che continuo a ricevere fatture (a oggi circa 500euro che non ho pagato); ho inviato anche pec per segnalazione delle fatture erroneamente emesse, ma ancora non risolto il problema. ultima fattura ricevuta 5° bimestre/2018, segnalato il 28/08/18 al 191. Tutte le volte mi dicono "ha ragione, la facciamo contattare", ma nessun contatto. PROBLEMA ANCORA IRRISOLTO
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