Maria cristina
02 Ottobre 2018
Ho disdetto il contratto con Telecom perché insoddisfatta del servizio. Mi è arrivata una bolletta di 355,76 euro comprensiva delle seguenti voci;
1) costo disattivazione linea fibra 35,00 euro
2) Addebito smart modem plus 42 rate residue 163,80 euro
3) Addebito decoder Tim 44 rate residue 131,56 euro
4) altri conguagli e IVA
Soprattutto riguardo alle voci 2) e 3) mi sembra di essere truffata: potrei benissimo restituire gli apparati, che sono funzionanti, a TIM, ma TIM sostiene che ormai li ho comprati.
Tra l'altro il pagamento rateale comprende forse gli interessi, che non dovrebbero esserci pagando in soluzione unica.
Ma devo proprio pagare o questa bolletta è contestabile.
Attendo una Vostra risposta. Grazie. Cristina
