
Reclamo N° 158893

Simone
01 Agosto 2019
Ho fatto richiesta a tim per ottenere un trasloco della mia linea. Ho anche chiamato molte volte il servizio 187 per richiedere il trasloco in fibra (mi sono trasferito ad un nuovo indirizzo, mantenendo l'offerta per la linea fissa "tim smart", che ho attivato da meno di 24 mesi), gli operatori con cui ho parlato mi hanno sempre assicurato di aver mandato un sollecito e che sarei stato contattato da un tecnico, cosa che puntualmente non è mai avvenuto. Nessuno mi ha mai contattato e sono due mesi che non riesco ad usufruire del servizio per il quale continuo a pagare le bollette!
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