Nadia
28 Aprile 2018
Ho fatto richiesta per l’attivazione di linea fissa più adsl a febbraio, per un loro problema tecnico non mi hanno potuto attivare l’adsl. Mi ritrovo a pagare bollette di un’offerta mai richiesta di 30€ al mese, quando oltretutto la mia di offerta era di 24,90. Ho già fatto solleciti su solleciti. Ho ricevuto il 5/03/18 una loro lettera, dove riscontrano il problema da me evidenziato e a oggi mi ritrovo a fare ancora segnalazioni senza una loro effettiva risoluzione e a pagare su un servizio non richiesto.
