Boubker
28 Luglio 2018
Ho notato nell'ultima fattura un raddoppio del prezzo da saldare , controllo le voci di costo e trovo 20€ di sevizio internet pay . Non provvedo a pagare la bolletta e contatto il 187 seguendo il menu vocale fino alla voce ' cessazione contratto ' , due attese da 5 minuti senza risposta .
Dopodiché ricordo di aver ricevuto una " breve " chiamata da telecom giorni prima , l'operatore chiedeva se avessi pagato la bolletta , dopo la mia affermazione , eseguita con un "sì " , ha interrotto la chiamata .
