Donatella
11 Aprile 2018
Ho stipulato presso un punto TIM un contratto che prevedeva la fibra con internet illimitato, telefonate illimitate verso tutti gli operatori con un costo di 0,19 centro x scatto alla risposta. Tutto tracciato sulla copia del contratto che mi e' stato poi inviato a casa da TIM stessa. Nelle prime 2 fatture hanno pero' addebitato oltre allo scatto alla risposta anche un costo di 0,16 cent al minuto. Ho scritto con AR inviando copia del contratto ma hanno risposto che a loro non risultano promozioni particolari e che i costi addebitati sono corretti anche se sul contratto i costi corretti sono chiaramente indicati
