Danilo
06 Giugno 2018
Ho telefonato per un subentro a seguito di decesso del titolare della linea, chiedendo di poter usufruire del servizio "•chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 187 che effettuerà un Verbal Ordering (registrazione della conversazione in cui viene espressa la volontà di subentrare)". L'operatrice mi ha detto che non ci si può servire di questo servizio e che sarei stato ricontattato da Tim, dopodiché alla mia osservazione che allora sarebbe corretto rimuovere tale indicazione dal sito (visto che non è usufruibile), senza darmi alcuna indicazione in merito mi chiudeva la conversazione.
