
Reclamo N° 167669

Massimo
26 Ottobre 2019
Ho un abbonamento ADSL con TIM. La scorsa settimana in modo del tutto arbitrario mi hanno attivato un pacchetto Sport 829 €/mese), che io non ho richiesto e non voglio.
Ora mi dicono che per disattivarlo occorre mandare un FAX, ma il numero ch emi hanno fornito non funziona (ho le ricevute di decine di tentativi andati a vuoto). Temo che passati i 14 giorni non possa più effettuare il mio diritto di recesso e parta un abbonamento che non voglio. Ci sono altri modi?
Grazie mille
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18