Giancarlo
10 Novembre 2018
Ho un contratto con TIM per telefonia fissa con canone promozionale per 1 anno che scade a i primi di Gennaio '19 e per il secondo anno a prezzo pieno.
Sono stato contattato da Vodafone che propone un canone fisso piu' conveniente e sine die, a parita' di servizio reso.
TIM ,contattata, mi dice che cambiando operatore prima dei due anni contrattuali, sono tenuto a restituire gli sconti goduti e pagare una penale di 50 euro per cessazione del rapporto.
Vodafone mi dice che se passo con loro prima del termine primo anno non e' prevista alcuna restituzione sconti verso TIM ed il costo del la chiusura contratto e' di 35 euro.
Dove è la verità e chi ha ragione ? Grazie per gli elementi di risposta che vorrete fornirmi.
