Reclamo N° 123616

Francesca
09 Ottobre 2018
Ho un contratto TIM NeXT con la casco. Il 12/9 ho chiesto la riparazione del telefono rotto che mi è stato ritirato il 14/9. Da allora nessuna notizia. Ancora hanno il telefono e mi dicono che non sanno quando verrà consegnato. Dopo varie segnalazioni telefoniche e via mail mi hanno risposto entro il 15/10. Più di un mese di tempo, vorrei essere rimborsata, almeno non dover pagare i 69€ di franchigia.
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