Roberto
21 Settembre 2018
ho velocità adsl molto lenta, eseguito speed test velocità a 1 mbps in download 0,13 in uploads, prima era circa 7 in downloads, aperto segnalazione il 20/09 al numero 187 risposto via sms il 21/09 che la linea eè regolarmente funzionante. provato a chiamare il 187 ma non mi da la possibilità di parlare con un operatore, ma solo di premere 1 per sollecito. faccio presente che ho acquistato ticket dazn per vedere partite e ci vuole una velocità minima di 6. Vorrei essere contattato da un operatore tim per risolvere problema visto che con 187 non me lo permette. in caso contrario farò recesso allegando certificazione speed test come prova e chiederò i danni per mancata visione dazn. grazie saluti
