Reclamo N° 92453

Paola
26 Marzo 2018
Il 13 febbraio 2018 mi sono trovato senza telefono fisso e adsl scadente, ho chiamato il 187 per segnalare l'inconveniente e contemporaneamente ho chiesto la fibra a 30mb/s. Sono stato ricollegato finalmente il 23 marzo, dopo numerose chiamate al 187(a volte molto scortese). Vorrei chiedere l'indennizzo di questo periodo e segnalare avere verificato con un speed test la velocità +/- 2 -2,5 mb/s invece di 30.
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