Salvatore
07 Settembre 2018
Il 15 settembre 2017 si è formalizzato il passaggio della mia linea fissa da Telecom a Wind infostrada. Telecom però ha continuato a mandarmi le fatture dicendomi che non risultava il mio passaggio ad altro operatore nonostante sul dettaglio delle loro fatture non fosse presente nessun traffico. Ho mandato più volte a Telecom sia via fax che per raccomandata il contratto stipulato con Wind e le fatture senza avere mai un riscontro positivo fino a quando hanno avviato la procedura di messa in mora e mi hanno fatto contattare da un ufficio di recupero crediti. Come posso fare per risolvere questa situazione?
