
Reclamo N° 168213

Luciano
31 Ottobre 2019
il 25 luglio scorso a una operatrice Tim se per caso era a conoscenza di problemi con la posta elettronica. La signorina ha aperto una pratica pur avendola avvisata che poteva farlo solo se non c'era nulla da pagare vista una precedente esperienza di 90 euro circa, per un modem rotto . c'è anche una vs mail nella quale mi informate che potevo chiedere anche i danni.
Mi hanno scritto a fine settembre dicendo che allo stato attuale non risultava alcun addebito.
Ora richevo la fattura di Ottobre con l'addebito di 29,95 euro.Deesidero la vs assistenza. Cosa devo fare?
Vi ringrazio. Luciano [email protected]
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18