Reclamo N° 153321

Salvatore
10 Giugno 2019
il 31 gennaio ho dato disdetta della linea telefonica a Tiscali. Mi hanno eseguito la disconnessione a marzo ed ho pagato anche il relativo costo . Senza alcuna mia richiesta ad aprile mi arriva un contratto da restituire firmato da parte di TIM per la fornitura del servizio di telefonia. Naturalmente ho cestinato il contratto in quanto non ho più esigenza del telefono fisso. A maggio perviene una fattura sempre da TIM da 15,75€ per il periodo relativo ad aprile per linea voce che non ho. Giorni fa ricevo un'altra fattura per 23,58€. Domando come comportarmi con simili truffe. Preciso che ho provato in tutti i modi di mettermi in contatto con TIM senza successo, ho chiamato telefonicamente AGICOM che mi suggerisce di sporgere denuncia alla Polizia Postale ed inviare una pec al gestore TIM, ma non trovo quale sia l'indirizzo corretto. Vi sarei grato se mi deste dei suggerimenti . vi ringrazio in anticipo. Salvatore Garau
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