Reclamo N° 108265

Annalisa
16 Luglio 2018
il giorno 28.6.18 aderisco offerta tim, se rientro in tim minuti illimitati, 50 giga da attivare entro data suddetta! mi reco punto Tim Omegna telefonia Roxtel s.r.l centro Tim.....pago 32 euro x attivare la promozione. aspetto i 3-4 dì e richiamo, mi rispondono che l'attivazione non è andata a buon fine e che necessitava forzare il sistema??? e di aver pazienza ancora qualche dì, richiamo altre volte tra cui oggi 16 luglio ancora 2 volte e mi dicono di aver eseguito tutte le procedura e di aver ancora pazienza!......ho sentito anche 119 che mi dicono che non dipende da loro1 Io ho pagato x avere un servizio che non ho ed immagino che tra poco scadrà il mese di cui io NON HO USUFRUITO MA PAGATO oltre il disagio di non poter chiamare!......molto delusa e pentita di essere ripassata a TIM
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