Alessandra
22 Marzo 2018
Il mio contratto era passato da ADSL a FIBRA, ma non ho mai avuto la FIBRA nè le velocità dichiarate. Ho fatto reclamo al 187 e chiesto di tornare almeno all' ADSL, mi hanno detto di si, ma il servizio ADSL non è stato mai riattivato. Per disperazione sono passata ad altro operatore, adesso vogliono due bollette FIBRA di 99€ cadauna e la penale. La mia è una DISDETTA PER GIUSTA CAUSA e non devo pagare. solo che adesso mi è arrivata la lettera di Euro Service SPA per il recupero del credito, che faccio?
