Reclamo N° 86394

Antonio
16 Febbraio 2018
il telefono non funziona da almeno un mese e mezzo abbiamo segnalato via telefono al call center telecom ma continuano a dirci che presto verranno per sistemare la centralina che si è rotta ma ad oggi 16/02/2018 ancora nulla. Oggi siamo andati anche sul sito telecom per fare la segnalazione online ma compare la scritta che c'è una segnalazione aperta sul telefono indicato 0746750228 quindi non possiamo farne un'altra ( assurdo !) . Se vado nella pagina "cerca la segnalazione" viene fuori una vecchia e oltretutto già CHIUSA quindi perchè l'altra pagina mi dice che risulta ancora aperta!! E NON MI PERMETTE NUOVE SEGNALAZIONI ?? Non riusciamo poi a trovare altri recapiti a cui scrivere.
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