Sandra
27 Settembre 2019
in data 10/09/2019 la Telecom con protocollo n. C24342888 ha dichiarato la mia linea "inersercibile" quindi ogni mia richiesta di intervento tecnico non viene presa in considerazione e nella lettera mi hanno scritto che posso recedere dal contratto
Al momento l'unico modo di utilizzare internet e tramite l' ADSL quindi non posso recedere dal contratto e subisco le continue disconnessioni.
Inoltre in data 07/06/2019 hanno attivato tramite un loro operatore e con mio consenso TIM CONNECT ADL e non mi hanno detto che c erano 10 euro per attivazione contratto e che il contratto durera 24 mesi.
Al momento io vorrei un contratto più economico che mi mantenga voce + ADSL ma che sia più economico visto i disservizi e la lor impossibilità a garantire i mega da contratto.
come posso fare?
ringrazio anticipatamente
