Edoardo
30 Giugno 2019
in data 20/03/2019 ho cambiato operatore, recedendo da Tim/telecom a Wind Infostrada. una volta effettuato il cambio operatore ho iniziato a ricevere mensilmente una fattura tim dal costo di 5,34 per la rate di addebito del modem (totale 48 rate) senza permettermi di restituire il modem (che tra l'altro io non ho mi richiesto ma mi era stato incluso obbligatoriamente).
ho contattato il servizio clienti ma mi è stato semplicemente risposto che devo pagare, mentre leggevo online che qualcuno è riuscito a restituire questo modem non richiesto
