Reclamo N° 87606
Matilde
22 Febbraio 2018
In data 22 febbraio alle ore 18.56 sono stata contattata da un vostro call center avente numero di telefono +39 011 5880007. In seguito ad esser stata derisa poichè ritenevo Telecom Itala e Tim due cose separate, ho gentilmente risposto: "non è necessario essere maleducati, la ringrazio arrivederci" riattaccando la chiamata. Da quel momento sono stata continuamente chiamata a distanza di pochi secondi finchè dopo circa un'ora stanca delle continue chiamate ho risposto e tutto ciò che mi è stato detto è stato: "ciao troia di merda come stai? Vaffanculo, vaffanculo, vaffanculo, vaffanculo". Sono una donna di 21 anni e non tollero di essere insultata gratuitamente da un uomo che rappresenta la Vostra compagnia telefonica, non capisco come voi possiate tollerare cose del genere in quanto queste persone contattano i Vostri clienti a Vostro nome. Di certo io non intendo rimanere cliente di una compagnia telefonica che mi insulta e che mi manca di rispetto in questo modo. Sono sicura che la mancanza dei miei 10 euro mensili non vi faccia alcuna differenza ma non intendo più versarli a una compagnia telefonica che mi tratta in questa maniera.
Cordiali saluti
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