Reclamo N° 101260
Pietro
29 Maggio 2018
In data 26.02 18 ho inviato pec a Tim per cessazione linea telefonica fissa. Tim ha provveduto ad elaborare la mia richiesta in data 24.02.18 e cessazione della linea al 23.03.18.
Mi arriva fattura di chiusura con costo di cessazione e fatturazione fino al 23.03.18.
Chiedo se tale fatturazione è corretta anche se da mie informazioni la fatturazione deve essere entro 30gg dalla richiesta di cessazione e pertanto entro fine febbraio 2018.
Come devo fare per far valere le mie osservazioni? Ho fatto presente al 187vtale anomalia ma fanno orecchie da mercanti.
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