Reclamo N° 79173

-In data 27 settembre registriamo contratto tramite call center( contattati da loro) per rientrare in Telecom -in data 29 settembre scopriamo che le condizioni di contratto presentate non era vere, quindi a causa di una truffa invio fax per richiedere l annullamento del rientro in Telecom ( fax ignorato ) - in data 12 ottobre inizia attivazione della linea con Telecom -in data 20 ottobre invio ulteriore fax per richiedere la cessazione dell attivazione con Telecom e di rimanere con gestore infostrada ( fax ignorato) -in data 27 ottobre fornisco codice di migrazione Telecom a infostrada per rientrare con loro - in data 4 novembre Telecom stacca la linea adsl - in data 29 novembre mando ulteriore fax a Telecom per richiedere di consentire il mio rientro in infostrada -in data 12 dicembre invio pec per ulteriore sollecito Ad oggi ancora Telecom non consente il rientro in infostrada, Continuiamo a stare senza adsl e ogni giorno chiamo per solleciti e segnalazioni Contatto anche tramite Facebook, sia pubblicamente che privatamente ma non ho mai avuto riscontro , tutti i reclami aperti non sono mai stati lavorati.