Reclamo N° 102739
Antonio
08 Giugno 2018
in data 28 maggio mi sono recato presso il centro TIM di via Trinchese a Lecce per acquistare l'offerta( riservata ai clienti Tim da più di un anno ) di un telefono Huawei p20 al costo di € 5 mensili per 30 mesi. ed ho effettuate le formalità di rito , compreso coordinate bancarie su cui prelevare € 5 mensili. Mi avrebbero chiamato per il ritiro del telefonino. in data 8Giugno mi comunicano che per ritirare il P20 devo € 99 di anticipo oltre le 30 rate da € 5 in quanto la Tim due giorni fà ha cambiato l'offerta
Vani sono stati i miei tentativi presso Tim 119 che scarica le colpe al centro Tim e viceversa
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