Reclamo N° 80902
Marzia
15 Gennaio 2018
IN DATA 29 MAGGIO 2017 HO STIPULATO UN CONTRATTO PER LA LINEA INTERNET A CASA, CON L SEGUENTE OFFERTA: FIBRA ADSL A 29.90 EURO AL MESE. NELLA FATTURA N°1/2018 MI E' STATO ADDEBITATA LA CIFRA DI 49.00 EURO PER "CONTRIBUTO ATTIVAZIONE TIM SMART". NEL MOMENTO IN CUI HO STIPULATO IL CONTRATTO, L'OPERATRICE NON MI HA INFORMATA CHE SE AVESSI SCELTO LA DOMICILIAZIONE BANCARIA, NON AVREI DOVUTO PAGARE QUESTA CIFRA. NON INTENDO PAGARE PER COSE DI CUI NON ERO A CONOSCENZA.
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