Reclamo N° 113753

Andrea
19 Agosto 2018
in fase di passaggio telefonico da Alice tutto a TIM smart fibra (passaggio il 24/05/2018 ) l'operatore mi ha confermato che il modem e' in comodato d'uso gratuito ma nelle fatture trovo un addebito di 5€ per TIM HUB (per un totale di 48 rate). Ho mandato reclamo scritto via fax per il quale vedo via web che per TIM e' tutto a posto e chiudono il reclamo; la fattura di agosto riporta l'addebito di 5€!
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