Stefano
23 Ottobre 2018
In gennaio 2018 ho mandato disdetta tramite raccomandata e contestualmente disabilitato il RID. Il servizio mi è stato disattivato ma successivamente mi arriva una comunicazione che non è stato possibile addebitare la fattura riguardante l'ultimo bimestre 2017 quindi l'ho pagata tuttavia In marzo mi arriva un'ulteriore fattura per il primo bimestre quindi contatto Telecom e avviso della mia disdetta risalente a gennaio, mi rispondo con una mail di scuse, a maggio e a luglio mi arrivano ulteriori fatture che non ho pagato e il 20/10 mi contatta l'agenzia di recupero crediti chiedendomi insistentemente la ricevuta della raccomandataperò l'ho buttata in marzo quando, erroneamente,dopo la mail di scuse pensavo che la questione fosse chiusa. Dovrei pagare circa 130euro per un servizio che ho disdetto e che nemmeno mi è stato erogato. Vorrei un consiglio su come comportarmi.
Grazie.
