Massimiliano
20 Marzo 2018
io e mia moglie abbiamo aderito il giorno 22 dicembre ad una offerta della Tim denominata 'operator attack' per chi veniva da wind Tim Ten Go 30GB che al costo di 10 euro ogni 4 settimane offre minuti illimitati e ben 30 GB di traffico dati anche in 4G (10GB base + 20GB gratis). L'offerta era valida dal 22 dicembre al 24 dicembre 2017 . Il primo mese ci è stato tolto 15 euro per uno dal nostro credito residuo invece di 10euro. Il mese di Marzo ci è stato tolto 10 euro a testa ma abbiamo 20GB invece di 30GB. Ogni operatore che contattiamo ci da una risposta diversa senza saper risolvere il problema, l'ultima spiegazione è stata che la portabilità è stata fatta il 02 gennaio 2018 quindi non rientriamo in quell'offerta. Chi ha fatto la portabilità il 02 gennaio?
