Ada
16 Settembre 2019
io sottoscritta ADA GROTTI Nata a camaiore il 29-8-52 e residente a marina di pietrasanta, via cortona 113,cap 55045, vi comunica richiedendo se possibile la vostra assistenza , che dal 14-6-19 dunque da circa 3 mesi non ho piu potuto effettuare una chiamata col mio cel tim 3394485364 perche mi dicevano che non avevano credito. Ho effettuato una ricarica da 20 da 10 da 5 euro.. ed ho poi chiamato il 119 , mi hanno detto che dovevo loro il dovuto da un errore del sistema TIM .. il giorno seguente richiamandoli mi hanno detto che il debito era salito a 6027 euro e che avrebbero risolto in breve ho continuato a chiamare a giorni alterni , senza ottenere niente.. non vorrei cambiare il numero perche sono vedova che problemi notevoli di organizzazione e di salute,nonche con un figlio in comunita', ho pertanto bisogno di essere reperibile e di poter effettuare telefonate e riceverle liberamente oltre al fatto che e un mio diritto sentendomi anche oggesa per la mia trentennale fedelta' alla tim . distinti saluti. ADA GROTTI.
