
Reclamo N° 198979

Roberto
19 Giugno 2020
la telecom , attraverso la bolletta della mia linea fibra dopo mio sollecito, mi ha tolto l'addebito del modem ma adesso mi chiede di aderire , entro agosto, ad una nuova offerta commerciale equivalente pena l'addebito delle rate mancanti del modem.
la mia domanda è questa: aderendo ad una nuova offerta saro' vincolato per due anni ancora prima di poter dare , senza penali, la disdetta qual'ora volessi farlo?
allo stato attuale i miei due anni di contratto sono in scadenza il prossimo settembre e se nel frattempo volessi aderire ad un nuovo operatore non potrei farlo senza penali.
grazie
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