Reclamo N° 115175
Raffaella
27 Agosto 2018
lamento un disservizio dovuto alla gestione della mia pratica tim mi ha dato un nuovo numero perché mi ha detto che non si poteva fare la portabilità del mio numero (menzogna) . da aprile sto pagando sia fastweb sul mio vecchio numero che tim dato che la tim ha omesso di dirmi di dover recedere dal contratto e disattivare il mio vecchio numero a chi posso rivolgermi per ottenere giustizia e per evitare ulteriori sperperi di danaro?
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18