Rossella
31 Maggio 2020
L'anno scorso ho aderito ad un offerta, a costo zero, ripto zero per passare alla fibra con nuovo modem, il tutto a carico della Telecom con invio di due cordless sempre a costo zero . Orbene, con la prima fattura mi ritrovai dei costi, aggiuntivi, compresso il noleggio dei due apparecchi. Provvidi subito a segnalare il tutto con contestuale lettera di recesso del contratto,inviando regolamentare missiva, prima a a mezzo fax e poi a mezzo raccomandata postale, Da allora sono iniziati i problemi con l'invio mensile di fattura per un servizio che non ho. Aspetto vostre utili notizie, perchè sono intenzionata a denunciare il tutto all'Autortià Giudiziaria.
