Reclamo N° 99200
Luca
15 Maggio 2018
l'utenza te. fissa 059/230380 viene periodicamente disattivata (senza preavviso) per supposto mancato pagamento di n. 2 fatture anno 2017 che invece sono state regolarmente pagate ed è stata inviata diverse volte la documentazione comprovante il pagamento (23/02/2018 e 10/04/2018). da ultimo in data 10 /05/2018 è stato aperto un reclamo tramite operatore(C1963) chiedendo di essere ricontattato (nessun contatto da pare di TIM)
in data odierna il tel è stato nuovamente disattivato. PERTANTO PROCEDRO' PER VIE LEGALI PER TUTELARE MIA MADRE INTESTATARIA DEL NUMERO TELEFONICO
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18