Reclamo N° 80863

Susanna
15 Gennaio 2018
Malgrado abbia disattivato la linea con raccomandata e ricevuta di ritorno a causa di un cambio contratto, continuo a ricevere bollette e solleciti per pagamenti. A fine maggio 2017 ho dato disdetta e l'ultima bolletta ricevuta risale al 10 gennaio 2018 con mora per ritardo pagamento. Ho chiamato ripetutamente il servizio clienti (registrando le chiamate) e ricevuto conferma della cessazione del servizio, mi confermano che le bollette non sono legittime e di non pagare promettendo di ricevere ulteriore conferma entro 15 giorni dalla chiamata; nonostante ciò, ad oggi, non sono stata mai ricontattata e continuo a ricevere insistenti solleciti.
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