Reclamo N° 125779

Giuseppe
22 Ottobre 2018
Mi avevano al 31/7/2018 prorogato tim smart fibra per un anno avendone avuto comunicazione. In realtá non lo hanno fatto perché a ottobre mi arriva bolletta elevata rispetto alla promozione. Ho pagato la bolletta e c'è ne è un altra con scadenza 13 /11'. Loro mi dicono che la promozione tim a 34 euro è attiva da oggi. Ma io voglio un rusarcimento ed anche il rimborso del maggiori bollette visto che non mi hanno attivato a luglio la promozione a 32 euro. Come risarcimento voglio il differenziale e il modem oncluso nella nuova promozione. Grazie
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