
Reclamo N° 162085

Marco
01 Settembre 2019
Mi è stato attivato un servizio non richiesto. Non risultava sul sito, mentre al 800442299 sì... Richiesta disattivazione e rimborso. Disattivazione ottenuta, rimborso ancora no. Effettuata ricarica di 10 €, non ancora accreditata... Richiesata disattivazione di tutti i servizi VAS a operatore 800442299, non effettuata, detto di chiamare 119. Su 119 sono due giorni che non è possibile parlare con operatore o effettuare operazione di disattivazione. Provato a inviare sms al 119 per disattivazione servizi VAS, ma sms non parte, probabilmente per mancanza di credito... CHe servizio pessimo TIM!
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