Reclamo N° 193827
Giovanni
23 Maggio 2020
Mi hanno affibiato il modem da 240 euro x48 rate dicendomi che facendo l intervista tramite telefono era gratuito. Invece dopo mi arriva la bolletta con il modem da pagare . E adesso cosa faccio ? , io lo ho tenuto un po poi mi sono stufato ,ho chiuso con tim tramite il passaggio a Vodafone del nr di cellulare che era collegato al contratto della linea fissa . Cosi ho dato la disdetta anche alla linea fissa (in automatico) e rispedito il modem ,dopo 40 anni che sono stato con loro ,non sono stati onesti.Ho fatto anche dei reclami senza alcun risultato.Ho chiesto la registrazione dell telefonate ,pero mi hanno detto che le avevano cancellate. Pensano di avere ragione loro! Adesso mi e arrivata una lettera di recupero crediti della ditta Cerved spa con sede villorba (TV) dall avvocato antonio c. dicendomi che se non pago la tim attuera le azioni neccessarie al recupero del credito tramite le sedi competenti. Io posso pagare l ultima bolletta e la chiusura del contratto ,ma il modem NO ,perche mi e stato dato in maniera truffaldina.
saluti ,Giovanni.
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