Reclamo N° 160612

Federica
20 Agosto 2019
Mi hanno obbligato a ricevere un nuovo decoder dicendomi che non avrei avuto più linea internet se non sostituivo il precedente modem Wi-Fi. Inoltre mi avevano assicurato che non avrei avuto nessun costo aggiuntivo, invece nelle fatture di giugno e luglio viene indicato un costo di 2,99 euro. Il decoder non è ancora stato montato ne tantomeno scartato dalla confezione.
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