Reclamo N° 99495

Eleonora
16 Maggio 2018
Mi sono sono stari addebitate circa €50 per non aver inviato entro i tre mesi dalla sottoscrizione del contratto i dati Iban x l'accredito delle fatture in banca,invece io avevi mandato il modulo da loro richiesto ma al mio reclamo hanno risposto che il.modulo era stato inviato senza documento di identità e che quindi non era valido. Inoltre hanno aggiunto che avendo dato l'iban del mio conto che è contestato con mio marito abbiamo sbagliato proprio tutta la procedura x cui chiedere un rimborso è praticamente inutile e che devo pagare.
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