Reclamo N° 106476
Alessandro
04 Luglio 2018
Mi trovo a pagare una bolletta di 1070€ per colpa di una operatrice di call center che mi propose la fibra veloce rassicurandomi che sarebbe restato tutto come prima tranne la velocità di internet che sarebbe aumentata ,io la informai che io il fisso lo tenevo solo (avendo un coinquilino spagnolo) per le chiamate internazionali lei ribadì che sarebbe restato tutto come prima tranne la velocità di internet. ora mi trovo a pagare tutte le chiamate fatte perchè lei non ha attivato l'opzione internazionale di 5 € mensili che avevo prima
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