Reclamo N° 83355
Alfonso
29 Gennaio 2018
Nel mese di ottobre 2017 avevo stipulato il contratto "business" chiedendo il trasferimento da Vodafone a Telecom/TIM per la rete fissa e mobile. Dopo circa un mese è stato fatto il trasferimento ai cellulari mentre per la rete fissa ho atteso sino ai primi di gennaio 2018 quando è venuto nel mio ufficio un tecnico (di una ditta privata che lavora per Telecom) e mi ha assicurato che nel giro di poco sarebbe tornato a installarmi lo Smat Modem. Sto ancora aspettando e, la cosa più grave, sono senza linea telefonica da otto giorni. Nel frattempo ho ricevuto da Vodafone una bolletta di circa € 800 di cui € 400 per attivazione (???).
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